Comment choisir son système d'encaissement ?
Un logiciel d'encaissement est un outil primordial pour un commerce, ses fonctionnalités doivent être d'une utilisation simple et répondre à vos attentes.
Système de caisse simple d'utilisation.
Vous devez avoir en tête que votre logiciel de caisse est un outil primordial pour le bon fonctionnement de votre commerce.
Les vendeurs l'utilisent pour rechercher un produit, encaisser un client et consulter l'historique d'achats.
Le responsable du magasin peut vérifier le stock et suivre son tableau de bord (CA, CA/vendeur etc).
Votre logiciel va donc être utilisé par tous les employés de l'entreprise mais aussi les personnels saisonniers. C'est pourquoi, il doit être accessibles à tous et simple d'utilisation.
Système de caisse tout-en-un.
Avant l'achat d'un logiciel pour votre commerce, vous devez vous renseigner sur les fonctionnalités proposées par l'éditeur. Les fonctionnalités de base sont essentielles pour votre commerce :
Gestion de caisse : vous devez renseigner votre fond caisse, un mot de passe lors de l'ouverture de caisse, clôturer votre fin de journée.
Gestion des encaissements clients : lors du passage en caisse vous pouvez renseigner les informations du client qu'il s'agisse d'un client habituel ou de passage.
Vous pouvez également vous intéresser aux fonctionnalités complémentaires proposées par l'éditeur (gestion des achats, fidélité par exemple).
Adapté aux besoins de votre activité.
Chaque commerce est différent et à ses particularités, c'est pourquoi, votre logiciel doit répondre au besoin de votre commerce.
Certains commerces auront besoin de la lecture de code-barres, gérer des stocks, réaliser des inventaires et un accès facile au catalogue produits.
D'autres ont besoin d'avoir un calendrier afin de programmer les rendez-vous client et gérer le planning des salariés.
Conforme à la réglementation.
Pour éviter des sanctions votre logiciel doit être conforme à la réglementation en vigueur. Différentes réglementations existent et ne cessent d'évoluer. Renseignez-vous auprès de l'éditeur.
Le choix réfléchi d'un logiciel de commerce vous permet d'offrir une meilleure expérience à vos clients en magasin. Ainsi, vous vous améliorez la satisfaction de vos clients et l'image de votre commerce.
Solumag est éditeur de la gamme EasyCommerce, qui est une suite logicielle d’encaissement pour votre commerce.